Pion Ochrony Środowiska to grono specjalistów z zakresu analiz, pomiarów i badań oraz ocen oddziaływania na środowisko w różnych aspektach. Jesteśmy w stanie zbadać oddziaływanie na środowisko naturalne i środowisko pracy. Możemy określić jakość ich elementów, ocenić wyniki badań i doradzić jak osiągnąć stan zgodny z obowiązującymi normatywami. W trosce o wyjątkowy standard naszych usług współpracujemy z wybitnymi fachowcami w zakresie prawa ekologicznego i administracyjnego.
Informacje dla klientów
- Laboratorium wykonuje badania według norm lub udokumentowanych procedur badawczych. Metody akredytowane zgodnie z zakresem akredytacji AB 866 zostaną wyróżnione w SPRAWOZDANIU Z BADAŃ. W SPRAWOZDANIU Z BADAŃ zostaną wyróżnione wartości spoza zakresu metody dla metod akredytowanych. Klient może nie wyrazić zgody na proponowane metody wykonywania badań/pobierania próbek.
- Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobieranie/transport próbki przez Zamawiającego.
- W przypadku niemożliwości wykonania zleconych badań, laboratorium może podzlecić wykonanie badań uznanemu przez siebie podwykonawcy. Klient może wskazać podwykonawcę, ale wtedy laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za podzlecone prace. Klient może nie wyrazić zgody na podwykonawstwo.
- Klient ma prawo uczestniczyć w badaniach jako obserwator w wyznaczonych obszarach – po złożeniu pisemnego wniosku i uzyskaniu zgody Kierownika Zespołu Pomiarów i Analiz na określony czas i termin pobytu Klienta w laboratorium.
- Reklamacje dotyczące realizacji usługi przyjmowane są w formie pisemnej w terminie 7 dni od daty otrzymania SPRAWOZDANIA Z BADAŃ i są rozpatrywane zgodnie z przyjętą w Spółce procedurą. Ze względu na charakter próbek/obiektów badań nie zawsze istnieje możliwość powtórzenia badań.
- Klientowi przysługuje prawo do zachowania poufności wyników badań, rodzaju zlecenia oraz swojej tożsamości.
- Laboratorium zobowiązuje się, że nie wykorzysta wyników badań w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
- Laboratorium zastrzega sobie prawo do wykorzystania wyników badań do opracowań statystycznych, informacyjnych lub naukowych bez ujawniania tożsamości Klienta.
- Informacje o badaniach przekazywane są telefonicznie po uprzednim uzgodnieniu z Klientem i ustaleniu jego tożsamości (np. znak pisma, numer umowy, nazwisko). Informacje o wynikach badań udzielane ustnie nie posiadają mocy prawnej.